Повернення
Повернення запчастин
1Умови повернення (за винятком браку):
запчастини та аксесуари приймаються для повернення протягом 14 днів, товар може бути прийнятий від покупця з поверненням 100%-вої вартості деталі.
Обміну та поверненню не підлягають електронні модул, запчастини, що містять електронні компоненти, і товари належної якості, які привезені під індивідуальне замовлення або підібрані самостійно. Також поверненню та обміну не підлягають запчастини, привезені під замовлення за неправильними технічними даними, які надані покупцем.
Обміну та поверненню не підлягають електронні модул, запчастини, що містять електронні компоненти, і товари належної якості, які привезені під індивідуальне замовлення або підібрані самостійно. Також поверненню та обміну не підлягають запчастини, привезені під замовлення за неправильними технічними даними, які надані покупцем.
2Вимоги до товару, що повертається:
- товар не повинен мати механічних дефектів і слідів установлення та експлуатації;
- товар приймається для повернення тільки в тій упаковці, у якій був відпущений клієнту, незалежно від причин повернення;
- упаковка не повинна містити будь-які написи та/або бути пошкодженою.
3Повернення та обмін товару належної якості
Ви маєте право обміняти товар належної якості на аналогічний протягом 14 днів після покупки. Повернення товару належної якості можливе в разі, якщо збережено його товарний вигляд (упаковку, пломби, ярлики), споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт і умови купівлі зазначеного товару (товарний або касовий чек).
При поверненні товару належної якості ми повернемо вам гроші, однак ми маємо право провести експертизу товару з метою визначення його якості та збереження споживчих властивостей, якщо це можливо, в іншому випадку обмін і повернення товару не виконуються.
При поверненні товару належної якості ми повернемо вам гроші, однак ми маємо право провести експертизу товару з метою визначення його якості та збереження споживчих властивостей, якщо це можливо, в іншому випадку обмін і повернення товару не виконуються.
4Порядок повернення товару
Для повернення товару, а також у разі пред'явлення претензій до якості товару потрібно додати копію документа, який підтверджує факт і умови покупки зазначеного товару (товарний або касовий чек).
У разі повернення товару належної якості слід передати товар в упаковці та повній комплектації протягом 14 днів після покупки.
У разі повернення товару належної якості слід передати товар в упаковці та повній комплектації протягом 14 днів після покупки.
У разі повернення товару неналежної якості необхідно:
- надати документ, що підтверджує факт і умови купівлі зазначеного товару (товарний або касовий чек);
- підтвердження, що запчастини встановлені майстрами з нашого сервісного центру;
- надати копію ліцензії (сертифіката) сервісу, авторизованого в даного бренду побутової техніки, на проведення робіт з установлення цієї запчастини та обслуговування даного типу техніки.